榮耀遠程服務(wù)app是由榮耀終端有限公司推出的一款系統(tǒng)軟件，由三個部分組成，在用戶授權(quán)允許的情況下，可以幫你快速解決手機使用問題，還可以咨詢客服，非常實用，歡迎下載！
【軟件介紹】
榮耀遠程服務(wù)是一套 “客服遠程桌面維護系統(tǒng)”，由服務(wù)器軟件、坐席web端和用戶端軟件三部分組成組成。
在榮耀終端用戶允許并授權(quán)的前提下，該工具可實現(xiàn)坐席遠程提示用戶操作，幫助用戶解決手機問題，旨在為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更省心的售后服務(wù)。
【軟件功能】
1、排憂解難診斷雜癥，遠程操控更便捷
無論是軟件設(shè)置問題還是操作問題，無論何時何地，榮耀遠程服務(wù)都為解決問題提供了便捷的途徑。華為消費者只需致電華為熱線尋求遠程服務(wù)協(xié)助，并預(yù)約時間，華為技術(shù)專家將主動聯(lián)系消費者進行遠程服務(wù)。
在使用遠程服務(wù)之前，消費者需要在“華為應(yīng)用市場”搜索“遠程服務(wù)”并下載安裝。當(dāng)技術(shù)專家與消費者聯(lián)系時，消費者可直接獲取連接代碼并建立連接，技術(shù)專家便可幫助消費者診斷問題。操作過程非常簡單方便。
2、支持數(shù)據(jù)語音通話，交流方式更暢通
榮耀遠程服務(wù)還支持數(shù)據(jù)語音通話。當(dāng)正在連接遠程服務(wù)的手機不方便接通電話時，可以由技術(shù)支持顧問發(fā)起數(shù)據(jù)語音與消費者進行通話。與數(shù)據(jù)通話均可使用，確保技術(shù)支持顧問與每一位華為消費者之間的順暢溝通。
3、多重保險謹防泄漏，數(shù)據(jù)保護更安全
在信息安全愈加重要的今天，華為更將消費者的信息安全放在首位。其數(shù)據(jù)通訊采用安全系數(shù)極高的SSL和AES雙向加密，100%保護每一位華為消費者隱私。在服務(wù)過程中，客服的操作需經(jīng)消費者同意，每一步遠程操作都實現(xiàn)消費者實時可視化;而消費者掌握了最大控制權(quán)，可以隨時暫�；蛘呓Y(jié)束服務(wù)，極大的保護了消費者的隱私。雙重保險，全面防護，華為在全面保護消費者信息安全的基礎(chǔ)上竭盡全力為消費者提供更貼心的服務(wù)。
【軟件特色】
1、安全：多重隱私設(shè)置，不給安全留顧慮；
2、可控：“鎖屏”還是“終止”，遠程服務(wù)您說了算；
3、免費：更優(yōu)售后，遠程服務(wù)全免費使用。
4、便捷：坐席遠程操作，全力解放您的雙手；
5、省時：聚焦問題解決，避免低效溝通。
【小編點評】
榮耀遠程服務(wù)app是榮耀終端有限公司傾情推出，軟件可以幫助坐席遠程提示用戶操作，幫助用戶輕松解決手機各種問題，需要的朋友歡迎前來下載使用。
展開
