華碩ZenWatch智能手表需要和手機(jī)進(jìn)行連接配對(duì)使用,但是有用戶表示自己在和手機(jī)進(jìn)行配對(duì)時(shí)顯示無法連接配對(duì),這種情況要怎么辦呢?下面小編就為大家?guī)砣A碩ZenWatch無法連接手機(jī)配對(duì)解決辦法。
如果遇到手機(jī)或平板無法與 ZenWatch 進(jìn)行配對(duì) (出現(xiàn)錯(cuò)誤訊息如下圖)
請(qǐng)依以下步驟進(jìn)行問題排除:
1. 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)或平板是否為 Android 4.3 或更新版本,請(qǐng)參考 ZenWatch 配對(duì) - 手機(jī)與 ZenWatch 配對(duì)的軟硬體需求
2. 確認(rèn) ZenWatch 與手機(jī)或平板的距離:兩者是采用藍(lán)芽連線,一般藍(lán)芽的有效距離約為5M,但會(huì)受障礙物影響而降低
3. 確認(rèn)藍(lán)牙是否已開啟
4. 確認(rèn) Google Play Services 版本是否為 5.0.77 或更高
5. 確認(rèn) Google Search 版本是否為 3.5.12 或更高
6. 確認(rèn) Android Wear 版本是否為 1.0 或更新
7. 若以上步驟均無法解決配對(duì)問題,請(qǐng)與ASUS服務(wù)中心聯(lián)系