簡易聊客服聊天輔助軟件分享給大家,這是一款專為客服人員設(shè)計(jì)的手機(jī)聊天輔助軟件,能夠讓用戶將常用的短語設(shè)置好,在進(jìn)行聊天時(shí)少打字回復(fù)快,多人共享話術(shù),實(shí)時(shí)同步,提高效率,有需要就快來下載吧!
【軟件介紹】
品質(zhì)保障
長期運(yùn)營,眾多客戶第一選擇,擁有國家認(rèn)可軟件著作權(quán)和商標(biāo)證書
聊天電商全支持
目前已經(jīng)支持微信、QQ、千牛、阿里旺旺、抖音電腦版、抖店、京麥咚咚、拼多多商家工作臺(tái)、小紅書客服工作臺(tái)、快手小店等眾多聊天工具……
電腦手機(jī)同步
解決使用手機(jī)與客戶打字聊天不方便的問題,電腦版手機(jī)版話術(shù)實(shí)時(shí)同步
模糊檢索
支持關(guān)鍵字檢索模式,快速匹配話術(shù)
導(dǎo)入導(dǎo)出
支持話術(shù)的導(dǎo)入,導(dǎo)出,我的話術(shù)我做主,不做任何限制
高靈活性
適配多個(gè)平臺(tái),沒有您想要的聊天軟件,請(qǐng)聯(lián)系客服為您適配
智能吸附
可任意選擇需要吸附的聊天軟件,適配更多客服場景
【簡易聊安卓手機(jī)版使用使用說明】
手機(jī)版如何復(fù)制短語
在短語列表中,點(diǎn)擊短語即可復(fù)制
手機(jī)版如何搜索短語/分類
在短語/分類頁面,點(diǎn)擊搜索框,輸入關(guān)鍵字即可
手機(jī)版如何添加短語分類
在短語分類頁面,點(diǎn)擊右上角的三點(diǎn),點(diǎn)擊“新建分類”,在輸入框輸入分類名稱再點(diǎn)擊確定即可
手機(jī)版如何編輯短語分類
在短語分類頁面,長按將要編輯的分類即可
手機(jī)版如何刪除短語分類
在短語分類頁面,將要?jiǎng)h除的分類左滑即可
手機(jī)版如何添加短語
在短語頁面,點(diǎn)擊右上角的三點(diǎn),點(diǎn)擊“添加短語”即可
手機(jī)版如何編輯短語
在短語頁面,長按將要編輯的短語即可
【軟件亮點(diǎn)】
方便快捷:一鍵發(fā)送常用話術(shù),節(jié)省打字時(shí)間,提高回復(fù)效率。
多人共享:團(tuán)隊(duì)成員可共享話術(shù)庫,實(shí)時(shí)同步更新,便于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
跨平臺(tái)支持:支持在多種聊天軟件中使用,方便靈活。
云存儲(chǔ)功能:話術(shù)云存儲(chǔ),隨時(shí)隨地使用,無需擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失。
【軟件點(diǎn)評(píng)】
簡易聊是一款實(shí)用的話術(shù)管理軟件,能夠幫助客服人員提高工作效率,節(jié)省時(shí)間,是電商網(wǎng)銷客服人員的必備神器。其跨平臺(tái)支持、云存儲(chǔ)功能和方便快捷的操作方式,讓客服人員可以更加輕松地應(yīng)對(duì)工作中的繁瑣回復(fù)任務(wù),提升工作效率。
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