統(tǒng)一百川app下載官網(wǎng)最新版分享給大家!這是統(tǒng)一通信(蘇州)有限公司推出的一款客戶管理系統(tǒng),覆蓋了銷售,市場,運營,客服等多個崗位,可以圍繞客戶進行全方位服務,從而提高銷售額!
【軟件介紹】
統(tǒng)一百川客戶管理系統(tǒng),其目的是對客戶分類管理,并進行銷售跟蹤,實時對接原有系統(tǒng),同步移動端數(shù)據(jù)。讓企業(yè)整合客戶信息,通過BI利用數(shù)據(jù)深度挖掘客戶價值,掌握市場新動向,隨時優(yōu)化策略,它是企業(yè)提高效率,降低成本的經(jīng)營必備利器。
【軟件功能】
商機盡在掌握
自動化協(xié)同辦公,讓工作效率更高
客戶信息管理
幫助企業(yè)聚集客戶,統(tǒng)一管理客戶信息
遠端數(shù)據(jù)存儲
通話數(shù)據(jù)一鍵獲取,隨時隨地便捷使用
快速一鍵撥號
客戶秒速撥通,工作事半功倍
【軟件特色】
1.我們?yōu)楣緮U展的客戶提供通話服務,我們的業(yè)務分為sim卡呼叫和ip電話呼叫
2.否,任何公司都可能成為我們的客戶
3.應用程序只為我們拓展的客戶提供服務
4.計劃分發(fā)的國家是中國
5.用戶的賬號由我們的業(yè)務員在web端進行創(chuàng)建,無法自主注冊
6.客戶在app中無法付費,需要通過公司賬戶進行對公轉(zhuǎn)賬
7.使用ip電話的客戶需要購買套餐包,付費后可以撥打ip電話,購買套餐包資金來源是公司對公轉(zhuǎn)賬
【呼叫中心】
呼叫中心在我們通常定義下:呼叫中心就是在一個相對集中的場所,由一批服務人員組成的服務機構(gòu),通常利用計算機通訊技術,處理來自企業(yè)、顧客的垂詢與咨詢需求。如果把傳統(tǒng)呼叫中心做到智能,讓企業(yè)辦公顯得更為高效,管理更為智能化。
首先,云電銷提供了智能呼叫系統(tǒng),它可以自動呼叫客戶電話。并與第三方CRM系統(tǒng)聯(lián)接,利用大數(shù)據(jù)。提高客戶價值,銷售效率提升數(shù)倍。
其次,云客服在客服系統(tǒng)中整合所有渠道。包含:微信、微博、QQ、IM郵件等通訊工具,讓工單實現(xiàn)信息跨部門流轉(zhuǎn),讓客服妹子不再焦頭爛額;讓客戶滿意。
這就是統(tǒng)一百川云客服中心,是統(tǒng)一通信為了企業(yè)更高效、更智能的管理銷售,客服等工作,推出基于SAAS加PAAS的整套解決方案,它包含了云電銷中心、云客服、CRM系統(tǒng)。
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