鷹眼雙錄app是一款專為保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)員打造的辦公系統(tǒng),主要是為客戶提供更為安全,規(guī)范的保險(xiǎn)服務(wù),支持視頻錄制和上傳,還可以進(jìn)行信息采集和系統(tǒng)配置,提供辦事效率,遠(yuǎn)程辦公更方便。
【軟件介紹】
鷹眼雙錄app是一款用于規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)的展業(yè)平臺(tái),全國(guó)都是統(tǒng)一的投保理賠標(biāo)準(zhǔn),能夠在客戶的相關(guān)服務(wù)上更加的人性化,保險(xiǎn)公司營(yíng)銷員、專業(yè)中介機(jī)構(gòu)營(yíng)銷員都是非常適合使用的。
【軟件功能】
1.用戶注冊(cè)
新用戶選擇所屬公司、輸入真實(shí)姓名、證件類型和證件號(hào)碼、錄入手機(jī)號(hào)后注冊(cè);新用戶也可以由公司管理員在后臺(tái)管理系統(tǒng)中添加。
2. 任務(wù)創(chuàng)建:
創(chuàng)新錄制任務(wù),錄入所需的業(yè)務(wù)識(shí)別號(hào)、客戶信息、訂單信息等,任務(wù)創(chuàng)建成功可立即錄制視頻或后續(xù)錄制,后續(xù)錄制的將進(jìn)入待錄制列表。
3. 視頻錄制:
創(chuàng)建任務(wù)后聯(lián)動(dòng)錄制該任務(wù)對(duì)應(yīng)的視頻,或者通過(guò)待錄制列表進(jìn)入錄制對(duì)應(yīng)的視頻,錄制時(shí)同步播報(bào)產(chǎn)品相關(guān)話術(shù)。
4. 視頻上傳
視頻錄制成功可立即上傳或后續(xù)上傳,立即上傳的視頻進(jìn)入待審核列表,已經(jīng)上傳的視頻進(jìn)入待審核列表。
5. 駁回列表
已經(jīng)上傳的視頻后臺(tái)質(zhì)檢人員駁回后在駁回列表中展示,駁回后可以修改任務(wù)信息、重新錄制或進(jìn)行節(jié)點(diǎn)修正。
6. 審核通過(guò)列表
已經(jīng)上傳的視頻后臺(tái)質(zhì)檢通過(guò)后將進(jìn)入審核通過(guò)列表,通過(guò)該列表可以查看已經(jīng)通過(guò)的視頻和任務(wù)信息。
7. 系統(tǒng)設(shè)置
通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置可修改登錄密碼、設(shè)置手勢(shì)密碼等。
8. 密碼重置
忘記密碼情況下,可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行密碼找回。
【使用說(shuō)明】
1.注冊(cè)登錄:用戶點(diǎn)擊注冊(cè),錄入個(gè)人基本信息可注冊(cè)為該系統(tǒng)用戶;已注冊(cè)賬號(hào)的用戶輸入賬號(hào)及驗(yàn)證碼直接登錄;
2.信息采集:用戶登錄后,可創(chuàng)建任務(wù)進(jìn)行基礎(chǔ)信息錄入和影像采集上傳;
3.任務(wù)查看:采集完成的視頻支持查看與編輯;
4.任務(wù)質(zhì)檢:對(duì)創(chuàng)建的任務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查;
5.系統(tǒng)配置:支持話術(shù)配置
【相關(guān)介紹】
雙錄系統(tǒng)是集業(yè)務(wù)操作和后臺(tái)管理于一體的綜合性運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)。雙錄系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)包括前端視頻和照片采集、后臺(tái)質(zhì)檢調(diào)閱及管理、加密傳輸及存儲(chǔ)等核心功能。除以上核心功能外,雙錄系統(tǒng)還可提供智能服務(wù)(簡(jiǎn)稱“雙錄智能服務(wù)”)。雙錄智能服務(wù)是集智能語(yǔ)音播報(bào)功能和智能質(zhì)檢功能為一體的綜合性智能服務(wù)。智能語(yǔ)音播報(bào)功能是指通過(guò)智能語(yǔ)音合成模型,對(duì)保險(xiǎn)公司在各展業(yè)場(chǎng)景的必要合規(guī)話語(yǔ)進(jìn)行自動(dòng)廣播。
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