保險雙錄系統(tǒng)app是一款綜合性運營服務平臺。用戶必須要擁有賬號,并且登錄之后才能正常使用里面的功能。同時也分為不同的模板,用戶根據(jù)自己的需求去選擇對應的使用就行了。后續(xù)不斷的更新之中,也會更加的穩(wěn)定。
【中保信雙錄系統(tǒng)流程】
首先,我們的小伙伴們要先下載中保信APP,下載這樣的一個APP,↓↓↓就是中保興的保險雙錄系統(tǒng),在下載完雙錄系統(tǒng)進行登錄的時候,在主頁面會有一個快速注冊,之前沒有注冊過中保興的小伙伴們只要去進行一個注冊即可,如果說去年有注冊過的小伙伴們,這個時候只要輸入自己的手機號和和密碼即可登錄。在最下面,會有一個提示,這里要跟大家進行一個提醒,就是我們下載的這樣的一個中保信系統(tǒng),一定要是3.2.4版本的,之前下載過的小伙伴們?nèi)绻麤]有進行更新,那么雙錄就沒有辦法進行,所以一定要更新到中保信的最新系統(tǒng)3.2.4的版本。
注冊完成的,或者之前已經(jīng)注冊過的小伙伴們,這個時候輸入自己的手機號碼和登錄密碼,即可登錄到我們的中保信系統(tǒng)當中,這個時候我們也會發(fā)現(xiàn)中保興的系統(tǒng)的主界面和去年也發(fā)生了一個非常大的變化,我們注冊完登錄之后,也要進行第一個操作,也是區(qū)別于去年的,我們要現(xiàn)場進行一個拍攝我們的照片,這個照片的拍攝,在我們的右上方點擊之后,我也給大家用紅框標注出來了,然后進入到個人中心,有一個人臉識別,我們就拍自己的一個免冠照片,這個免冠照片,將會用于后期我們進行視頻錄制的一個人臉對比過程,所以這里建議大家千萬不要去試拍這樣的照片,因為照片一旦拍攝成功之后,而且上傳成功之后,要一個月的時間才能進行更改,而在后面的視頻錄制過程當中,首先就是會進行一個人臉識別,和我們當初在中在我們個人中心當中拍攝的照片進行對比,如果對比不過去,我們將會無法進行雙錄,就走不到下一步,所以這里,大家一定要小心謹慎地拍攝自己的照片,在個人中心當中。
在我們拍攝完之后,我們中保興的系統(tǒng)就正式可以進行使用了,后期投保的時候,先正常在經(jīng)代渠道當中進行投保,投保完成了第一步,客戶信息填寫進入到立即投保的界面時候,這個時候就會跳出來一個二維碼,這個二維碼,就是在我們中保信系統(tǒng)當中要進行掃描的,當我們進入到第二個已經(jīng)開始有雙錄的提示的時候,我們再次登錄到我們的中保信系統(tǒng),進入到中保信系統(tǒng)點擊左下方的一個叫做新建個單,這樣的一個按鈕,旁邊會有個新建團單,點擊完新建個單之后,我們只要添加完成我們的產(chǎn)品信息以及客戶信息的錄入,我們要手動的錄入投保人的信息,包括投保人的姓名身份證號碼,再一次的手動的進行錄入我們的保險產(chǎn)品信息
當我們的產(chǎn)品信息錄入完成之后,接下來的一個步驟就是視頻的錄制了,我們點擊視頻錄制的時候,就會跳出來一個第一個彈框,叫做身份對身份比對,這個身份比對就是會讓要求我們的業(yè)務伙伴現(xiàn)場進行一個拍照,現(xiàn)場拍攝的這個照片將會和我們個人中心的這樣的一個照片進行人臉對比,如果這個時候兩張照片的人臉對比識別不過去,將會無法進入到視頻錄制的這一步,一直等到人臉識別通過之后才能進行視頻錄制,所以,我建議就之前也跟大家提醒到了個人中心當中的這張照片,千萬不要隨意的去拍攝。
在中保興當中雙錄時,一個話術的節(jié)點自動播放完成之后,可能會詢問客戶一些問題,比如說是否清楚或者是是否正確,是否同意,這個時候會再次跳出一個對話框出來,叫做請投保人答復,所以,在我們投保人答復同意正確或者清楚的時候,一定要等這幾個字要彈出之后再次進行答復,因為這個字樣彈出來之后,會自動的識別到我們投保人回答的內(nèi)容。
最后一步,當我們視頻錄制完成之后,它會跳出這樣的一個界面,叫做視頻清單,到了視頻清單這個界面,我們只需要點擊左上方的這樣的一個返回的按鈕,就會再一次的出現(xiàn)到我們這樣的一個任務詳情界面,這個時候我們會發(fā)現(xiàn)基本信息,保單信息,視頻都是打勾的,最后還有個質(zhì)檢報告也是打勾的,這個質(zhì)檢報告,我們不用去管他,我們直接點擊最下方的提交按鈕,這個時候,我們的視頻將會直接的上傳到中保興的系統(tǒng)當中,也會到我們的后臺來進行一個人工的審核,這里是區(qū)別于去年的,簡化了這樣的一個流程,因為去年我們要手動的保存和上傳我們的視頻,在然后呢才能進行提交,那么今年呢,直接點擊提交即可。
在整個的投保資料的展示當中,要求我們業(yè)務伙伴展示的過程當中,只需要展示清除我們展示的資料的名稱即可,同時針對于我們投保人的簡約的工作,只要求投保人有翻閱手機,看這樣的一個資料的過程即可。
需要注意,在添加產(chǎn)品的時候,我們不僅僅需要添加主險,同時也需要添加附加險,否則在中保興的語音播報當中,無法添加附加險的話術,那這個時候,我們就會少相應的環(huán)節(jié),那么,我們的雙錄的視頻肯定是會被駁回的,后期我們也要進行一個附加險的補錄。
【軟件內(nèi)容】
1、智能語音播報功能是指通過智能語音合成模型,對保險公司在各展業(yè)場景的必要合規(guī)話語進行自動廣播。
2、用戶次使用雙錄系統(tǒng)的用戶點擊注冊,錄入個人基本信息可以注冊為該系統(tǒng)的用戶;
3、已注冊賬號的用戶輸入賬號密碼可以直接登錄系統(tǒng)。
【軟件亮點】
1、保險雙錄系統(tǒng)適用范圍:可適用于保險公司營銷員、專業(yè)中介機構(gòu)營銷員、兼業(yè)代理機構(gòu)營銷員!
2、是市場朝向?qū)I(yè),成熟方向發(fā)展的過程
3、保護投保人和被保險人的權益
4、契合保險公司對于營銷員渠道的職業(yè)化,專業(yè)化定位
【軟件功能】
1、功能覆蓋全面,業(yè)務流程配置靈活,用戶注冊操作便捷;運維服務提供多種方式,確保7*24小時響應服務。
2、完全符合監(jiān)管對于雙錄工作的政策要求,同時能夠滿足地方監(jiān)管特殊需求,未來將隨監(jiān)管要求及時更新優(yōu)化。
3、系統(tǒng)采用高可用架構(gòu)方案,關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)提供準實時異地容災/pc/sjbf/" 備份機制;采用多種技術手段,保證影像文件的全生命周期的信息安全
【軟件優(yōu)勢】
1、雙錄系統(tǒng)主要實現(xiàn)包括前端視頻和照片采集、后臺質(zhì)檢調(diào)閱及管理、加密傳輸及存儲等核心功能。
2、除以上核心功能外,雙錄系統(tǒng)還可提供智能服務(簡稱“雙錄智能服務”)。
3、雙錄智能服務是集智能語音播報功能和智能質(zhì)檢功能為一體的綜合性智能服務。
版本記錄
2022-09-27 版本: 2.6.0
優(yōu)化系統(tǒng)性能,體驗更順暢。
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