河南手機信訪是一款能夠讓用戶直接線上信訪投訴的平臺。用戶必須要注冊一個賬號之后才能進入其中,簡單的操作方式,基本上很多人都能掌握住,難度也并不是很大,能夠讓政府隨時聆聽人民的聲音。
【軟件內容】
1、案例:提供典型案例查閱功能,便于群眾了解信訪范圍和程序。
2、信訪:提供群眾寫信、查信、查詢辦理進度、查詢辦理結果、進行滿意度評價等一系列信訪相關功能。
3、消息:提供信訪動態(tài)、政策法規(guī)、信訪指南等的查閱、查看功能,便于群眾了解北京市信訪工作動態(tài)等相關內容。
【軟件亮點】
1、改革信訪工作制度,實行網上受理信訪制度,健全及時就地解決群眾合理訴求機制。
2、上訪能反映的訴求上網一樣能夠反映,越級反映的訴求直接找基層解決的更快更好。
3、暢通民意渠道,維護群眾利益,促進社會和諧。
【軟件功能】
1、群眾營造公正、透明的信訪環(huán)境,將行政機關辦理信訪事項的全過程置于群眾的監(jiān)督之下,
2、打造陽光透明、便捷高效的信訪服務平臺,真正體現(xiàn)以人為本、信訪為民的宗旨。
3、具體講就是:辦信、來訪、網訪、電話、手機信訪上網,錄入、登記、辦理、回復、評價環(huán)環(huán)透明。
【軟件優(yōu)勢】
1.可實現(xiàn)在手機上向國家信訪局進行投訴和建議
2.隨時查看相關投訴建議的辦理情況
3.對相應政府部門的辦理情況進行評價。
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