掌上通訊app分享,掌上通訊是一款手機(jī)通訊軟件,用戶可以使用軟件進(jìn)行通話,并且記錄下用戶詳細(xì)的通話信息,功能便捷實(shí)用,歡迎下載體驗(yàn)~
【軟件說明】
掌上通訊app帶給大家多樣化的通訊方式,使整個(gè)選擇的空間變得更大,通話更便捷。線上的互動(dòng)更加的便捷直接,可以選擇多樣通訊,也可以單個(gè)通訊,多種模式自由選擇。讓聊天的方式變得更加的便捷,使用的方式還是非常簡單直接的,人人都可以輕松去使用喲。
【軟件特點(diǎn)】
內(nèi)容全面豐富!專注打造實(shí)用通訊軟件;
界面簡潔實(shí)用!打造純凈的通話體驗(yàn);
【軟件亮點(diǎn)】
1、輕松就可以加入到通訊錄互動(dòng),工作事宜便捷探討;
2、盡享移動(dòng)辦公的輕松,幫助每位用戶實(shí)時(shí)去操作;
3、簡單輕松就可以開啟辦公模式,帶給用戶最佳使用。
【軟件特色】
數(shù)據(jù)權(quán)限:支持自定義設(shè)置唿叫技能組,不同技能組坐席可設(shè)置不同數(shù)據(jù)權(quán)限和外唿任務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分離和統(tǒng)一管理。
通貨記錄:記錄每通電話的通話時(shí)間、時(shí)長、業(yè)務(wù)記錄、滿意度、通話錄音等多維度信息,通話錄音可在線試聽與批量下載。
通話質(zhì)檢:根據(jù)預(yù)定義規(guī)則、自動(dòng)檢測和匹配對話內(nèi)容,對不同坐席和技能組進(jìn)行質(zhì)檢評分,幫助快速發(fā)現(xiàn)問題。
版本記錄
2022-03-21 版本: 2.1.9.0.0
【APP版本更新優(yōu)化項(xiàng)】
1、優(yōu)化撥號鍵盤卡頓問題
2、優(yōu)化意向框顯示空白問題
3、優(yōu)化APP頻繁加載數(shù)據(jù)問題
4、優(yōu)化任務(wù)撥打異常號碼自動(dòng)跳轉(zhuǎn)問題
5、其他已知BUG修復(fù)
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