掌上渭南app是由渭南市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和市行政審批服務局聯(lián)手推出的一款便民政務服務軟件,采用了互聯(lián)網(wǎng)+的模式,主要提供了政務服務、便民服務、辦事服務、咨詢服務、個人中心五大板塊的內(nèi)容,助力市民便捷生活!
【軟件介紹】
“掌上渭南”是由渭南市人民政府打造的一款“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”式便民應用。
它將政務服務,社會服務,便民服務進行有機整合,并延伸到互聯(lián)網(wǎng),為渭南市民提供網(wǎng)上獲取多種服務的渠道,打造真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務模式,實現(xiàn)便民服務改革創(chuàng)新。
【軟件功能】
1、提供城市形象宣傳、旅游指南、當?shù)靥厣、民俗風情、政策發(fā)布、民生新聞等資訊服務,讓每一位群眾都能享受方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的線上政府服務。
2、“掌上渭南”APP與“12345”政府服務熱線進行了深度融合,提供移動端咨詢、辦事、投訴建議、進度查詢等功能,方便公眾提交意見、咨詢問題、反映訴求,使政民互動渠道更暢通、便捷。
3、市民通過互動專區(qū)可將身邊的所見所聞上傳至隨手拍廣場,傳播正能量。
4、還提供醫(yī)保、工傷、社保、養(yǎng)老、公積金、學籍、藥品目錄、法人信息、法人及自然人信用查詢、渭南醫(yī)院掛號、交通出行等便民服務功能。
5、“掌上渭南”APP將利用生物識別、智能AI 、大數(shù)據(jù)分析等方式,不斷拓展服務功能,年底前實現(xiàn)70%以上的高頻事項實現(xiàn)“掌上辦”,并覆蓋全市所有區(qū)縣的政務服務事項!罢粕衔寄稀弊罱K將實現(xiàn)全市查詢服務全覆蓋、高頻事項全可辦、互動交流全方位、全時服務不打烊。
【其他介紹】
1、個人基本信息,職工社保五險參保繳費信息
2、職工養(yǎng)老帳戶信息、繳費信息、退休金撥付、退休待遇
3、職工醫(yī)療帳戶劃賬、消費信息
4、12333熱線電話、咨詢信息
5、政策法規(guī)、公示公告、辦事指南、常見問題
6、養(yǎng)老撥付、醫(yī)保帳戶收支消息推送
7、投訴建議
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