中通快遞app是中通官方推出的手機(jī)客戶端,大家可以通過這款軟件查詢快遞與附近的網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)也能一鍵叫附近的快遞小哥上門收件,相信大家會(huì)有需要。
【軟件詳情】
中通快遞官方出品,是一款集寄件、查件、運(yùn)費(fèi)和時(shí)效查詢、線上售后等功能為一體的綜合快遞物流服務(wù)平臺(tái)。
【中通快遞怎么取消寄件】
1、在中通快遞app上寄件前提需要完成實(shí)名認(rèn)證才可以,然后填寫正確的收發(fā)件人,點(diǎn)擊提交就可以了。
2、如果快遞員還沒上門取件,可以在訂單界面點(diǎn)擊“取消訂單”,選擇一個(gè)取消原因,具體由實(shí)際情況選擇。最后點(diǎn)擊提交這樣就可以成功取消訂單了。
3、如果快遞已經(jīng)發(fā)出,建議資訊在線客服,更快的方法就是聯(lián)系中通快遞官方電話客服,快遞攔截。
【應(yīng)用特色】
預(yù)約寄件:可預(yù)約指定專屬小哥上門取件,選擇快遞保價(jià)、隱私號(hào)碼、快遞代收貨款、尊享寄件等服務(wù);
快遞查件:快遞信息實(shí)時(shí)更新推送,可以通過手機(jī)號(hào)碼和賬號(hào)綁定、輸入運(yùn)單號(hào)或掃一掃的方式,查看半年內(nèi)運(yùn)單的快遞物流信息;
網(wǎng)點(diǎn)查詢:附近網(wǎng)點(diǎn)盡收眼底,還可以搜索關(guān)鍵詞查找網(wǎng)點(diǎn),支持地圖導(dǎo)航、電話咨詢網(wǎng)點(diǎn)等功能;
地址管理:寄件時(shí),可從地址簿中選擇收寄件地址,避免重復(fù)手工填寫,更加方便快捷;
運(yùn)費(fèi)時(shí)效:選擇收寄件城市和快遞重量,可以預(yù)估運(yùn)費(fèi)和配送時(shí)間;更多功能等你來探索……
【亮點(diǎn)介紹】
1.搶單
快遞員隨時(shí)隨地在線接收附近訂單,及時(shí)、精準(zhǔn)地為客戶提供遞送服務(wù),派件、接單兩不誤。
2.即時(shí)通訊
電話、短信、在線消息多種通訊方式,客戶、同事進(jìn)行一對(duì)一即時(shí)溝通交流,并且支持文字、語(yǔ)音模式。
3.取件與訂單管理
在APP上掃描運(yùn)單,取件過程簡(jiǎn)單快捷,不帶槍的日子很輕松;7天內(nèi)的訂單信息一覽無余,取件任務(wù)管理方便,每天行程提早規(guī)劃;在線支付,不再為假幣、錯(cuò)收煩惱。
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