天狗旺購是一個進口品牌購物商城，這里的商品全部來自美、加、歐、日等國家，種類豐富質(zhì)量保證，同時價格也很實惠，讓大家在使用放心商品的同時享受到優(yōu)惠，有需要的朋友們趕緊下載吧！
軟件功能
【天狗旺購】涵蓋母嬰、個護、營養(yǎng)保健、生鮮食品、3C、鐘表首飾、服飾箱包、家居廚具等八大類別。天狗旺購采取自營和第三方物流相結(jié)合的方式，長期為國內(nèi)知名連鎖商超提供正品貨源，并供應于廣大微店創(chuàng)業(yè)者，同時提供團體代采服務。天狗旺購所有商品均為海外直采，超萬平保稅倉，具備快速通關(guān)、7*24h服務、7天無憂退換貨、安全支付、O2O線下體驗店等多種人性化服務，天狗旺購正致力于成為用戶采購異國佳品的首選多語種購物平臺！
常見問題
1.如果收到商品不滿意，我能申請換貨嗎？
由于海關(guān)監(jiān)管政策嚴格，天狗售出的商品暫不支持換貨服務
2.我什么時候才能申請退貨？
當您簽收商品7天內(nèi)，您可以在 我的訂單 頁面申請售后服務提交退貨申請
3.購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題如何處理？
天狗承諾符合售后 退貨政策 的商品，在售后處理周期內(nèi)，您可以申請退貨服務
4.辦理退貨周期多久？
一般情況下，自您收到問題商品之日起7天內(nèi)為您處理完成，各付款方式退款時間請查閱 退款說明
5.為什么售后申請沒有審核通過？
您可在售后申請頁面查看審核未通過原因。
6.退貨的運費該誰來承擔？
退貨運費說明請參見 退款說明
7.什么時候可以收到退款？
我們會第一時間為您辦理退款，具體退款時間參見 退款說明
8.如果我拒收了，該如何處理？
如果您拒收了，商品將退回國內(nèi)指定倉庫，經(jīng)售后人員與您聯(lián)系確認后，您可以聯(lián)系客服人員辦理退款
9.商品的最大退款金額是怎么算出來的。
商品最大退款金額=商品價格*數(shù)量-活動優(yōu)惠分攤的金額-優(yōu)惠券優(yōu)惠分攤的金額+商品關(guān)稅+郵費分攤的金額。
具體請參見 退款說明
10.當我發(fā)起退貨申請時，只要我把包裹退還回來就可以獲得退款嗎？
天狗簽收快件后，確認物品保存良好且不影響二次銷售，后續(xù)將由客服為您辦理退款。天狗簽收快件不作為是否退款的憑證。
11.在天狗購買的商品，是否提供發(fā)票？
天狗所售跨境海外商品，無法開據(jù)國內(nèi)發(fā)票，請您諒解。
12.在天狗購買的海外商品，是否有成分和使用方法的中文標簽？
天狗是跨境電商，國家相關(guān)部門并未要求跨境進口商品貼示中文標簽，天狗保證您所購買商品為百分百海外正品，請您放心！
13.為什么有的國外包裝很簡單，連外盒、封口都沒有？
商品的包裝，國外更注重環(huán)保和便攜性，而不是包裝如何奢華，大部分國際一線品牌、奢侈品的包裝也很簡單，比如產(chǎn)自歐美、日韓的化妝品，大部分無外盒，不塑封，開口處也沒有封口貼。
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