自10月開(kāi)始，不少iPhone用戶發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，這種情況似乎并非完全由溫度或電量過(guò)低引起。而是同一批次手機(jī)生產(chǎn)時(shí)存在問(wèn)題，現(xiàn)在官方解決了6s自動(dòng)關(guān)機(jī)，本站為大家?guī)?lái)了具體解決方案。
12月2日上午消息，蘋果公司今日在其官網(wǎng)推出了一個(gè)序列號(hào)查詢工具，便于人們自助查詢自己的iPhone 6s電池是不是在可免費(fèi)更換范圍內(nèi)。
自10月開(kāi)始，不少iPhone用戶發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，這種情況似乎并非完全由溫度或電量過(guò)低引起。在11月下旬，蘋果發(fā)布公告稱，“此問(wèn)題僅會(huì)影響序列號(hào)在一定范圍內(nèi)的，生產(chǎn)日期為2015年9月到10月之間的設(shè)備”，在此范圍內(nèi)的iPhone 6s，可免費(fèi)去蘋果授權(quán)渠道更換電池。
具體如何判斷自己手機(jī)序列號(hào)是否在蘋果規(guī)定的范圍內(nèi)? 此前，用戶只能到蘋果售后查詢�，F(xiàn)在，其官網(wǎng)推出了查詢工具，在“iPhone 6s 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃”頁(yè)面：https://www.apple.com/cn/support/iphone6s-unexpectedshutdown/，直接輸入手機(jī)序列號(hào)就可以。(在“設(shè)置-通用-關(guān)于本機(jī)”中可見(jiàn)到序列號(hào))
目前，蘋果給出的問(wèn)題手機(jī)范圍僅限iPhone 6s這一機(jī)型，我機(jī)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上仍有部分iPhone 6s Plus用戶稱自己手機(jī)也會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)問(wèn)題，但蘋果尚未就此問(wèn)題回復(fù)。
【6s自動(dòng)關(guān)機(jī)怎么解決】
請(qǐng)選擇下列其中一個(gè)電池更換服務(wù)選項(xiàng)。在提供任何服務(wù)之前，技術(shù)人員將會(huì)先對(duì)您的 iPhone 進(jìn)行檢查，以驗(yàn)證您的設(shè)備符合這個(gè)計(jì)劃的條件且設(shè)備可正常使用。
請(qǐng)致電服務(wù)提供商確定您前往當(dāng)天他們可提供電池更換服務(wù)。
在進(jìn)行電池更換流程前，請(qǐng)按照以下步驟準(zhǔn)備好您的 iPhone 6s：
將您的數(shù)據(jù)備份到 iTunes 或 iCloud 中
關(guān)閉“查找我的 iPhone”
在“設(shè)置”>“通用”>“還原”>“抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置”中，抹掉數(shù)據(jù)和設(shè)置
注：如果您的 iPhone 6s 存在任何妨礙電池更換的損壞（如屏幕破裂），則在進(jìn)行電池更換以前，需要先解決這部分的問(wèn)題。某些情況可能會(huì)產(chǎn)生維修費(fèi)用。
