蝸牛移動(dòng)170號(hào)段應(yīng)該是用戶比較關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，只是之前放號(hào)之后來(lái)了一個(gè)大烏龍，相信這點(diǎn)大家應(yīng)該都知道，而今天蝸牛的999免卡也終于再次放號(hào)，大家可以去第一時(shí)間體驗(yàn)了！
蝸牛移動(dòng)今天發(fā)布公告，宣布月28日零點(diǎn)起，蝸牛移動(dòng)999免卡正式測(cè)試放號(hào)，用戶登錄蝸牛移動(dòng)官網(wǎng)即可照常選號(hào)，申請(qǐng)參與友好體驗(yàn)。
此前，蝸牛移動(dòng)曾于5月21日放號(hào)，但隨后被聯(lián)通叫停。聯(lián)通表示，聯(lián)通與虛擬運(yùn)營(yíng)商合作伙伴簽署過(guò)協(xié)議，虛擬運(yùn)營(yíng)商放號(hào)需要與聯(lián)通雙方進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)，而蝸牛移動(dòng)此次預(yù)約放號(hào)沒(méi)有與聯(lián)通進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。
經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)之后，蝸牛移動(dòng)重新恢復(fù)了放號(hào)，并發(fā)布《999免卡正式測(cè)試放號(hào)公告》。從公告中可以看到，999免卡的預(yù)訂價(jià)格保持699元不變（而且不再限量，友好體驗(yàn)期延長(zhǎng)至6月30日），包含半年內(nèi)語(yǔ)音通話全免費(fèi)、半年每月贈(zèng)送500M全國(guó)流量，另外零月租、流量?jī)赡瓴磺辶恪?/p>
以下為公告全文：
尊敬的蝸牛移動(dòng)免卡用戶：
感謝您一如既往的選擇與支持蝸牛移動(dòng)，我們很高興通知您，“999免卡” 將于5月28日0時(shí)在官網(wǎng)（www.snail.com）正式測(cè)試放號(hào)，免卡的預(yù)購(gòu)優(yōu)惠價(jià)為699元，正式測(cè)試放號(hào)期間將不再限量。所有進(jìn)行預(yù)購(gòu)“999免卡”的用戶，可在28日通過(guò)官網(wǎng)進(jìn)行選號(hào)后申請(qǐng)參與友好體驗(yàn)。
為答謝廣大免卡用戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)蝸牛移動(dòng)的支持與陪伴，也為繼續(xù)完善和提升“999免卡”的服務(wù)品質(zhì)，我們將對(duì)原定于6月21日截止的免卡友好體驗(yàn)，截止時(shí)間進(jìn)行延長(zhǎng)，延長(zhǎng)至6月30日結(jié)束。
在“999免卡”友好體驗(yàn)期間，蝸牛移動(dòng)向廣大免卡用戶提供服務(wù)保障：凡參與友好體驗(yàn)的免卡用戶，可享受無(wú)理由全額退款服務(wù)，直至本次體驗(yàn)期結(jié)束。
免卡預(yù)購(gòu)價(jià)、選號(hào)方式、友好體驗(yàn)規(guī)則等均保持不變，相關(guān)說(shuō)明如下：
1、已選號(hào)成功的用戶，相應(yīng)的訂單及號(hào)碼將繼續(xù)有效，蝸牛移動(dòng)將第一時(shí)間安排物流優(yōu)先為您發(fā)放免卡。
2、仍未選號(hào)的預(yù)購(gòu)用戶可登陸官網(wǎng)進(jìn)入“我的訂單”系統(tǒng)進(jìn)行選號(hào)。
3、選號(hào)成功后，用戶需要申請(qǐng)參與友好體驗(yàn)才能領(lǐng)到免卡。
4、友好體驗(yàn)期間內(nèi)，參與體驗(yàn)用戶均可享受無(wú)理由全額退款。
5、自正式測(cè)試放號(hào)【2014年5月28日0時(shí)起】，選擇申請(qǐng)退款的用戶不再享受100元歉意金發(fā)放。
6、再次提醒此前符合歉意金發(fā)放范圍的退款用戶，請(qǐng)注意查看自己申請(qǐng)退款時(shí)預(yù)留的支付寶賬號(hào)，歉意金目前已經(jīng)開(kāi)始發(fā)放，將在7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放完畢。
蝸牛移動(dòng)
2014年5月28日
據(jù)了解，一周之前的5月21日，蝸牛移動(dòng)的170號(hào)卡“999免卡”放號(hào)，同時(shí)開(kāi)啟選號(hào)和友好體驗(yàn)活動(dòng)。放號(hào)當(dāng)晚，蝸牛接聯(lián)通集團(tuán)通知，暫停“999免卡”的放號(hào)。
次日，聯(lián)通微博官網(wǎng)發(fā)出公告，叫停免卡放號(hào)，稱因?yàn)槲唇拥轿伵Ｒ苿?dòng)正式開(kāi)通放號(hào)的申請(qǐng)。蝸牛創(chuàng)始人、CEO石海在接受網(wǎng)易科技采訪時(shí)表示，此次暫停事件純屬烏龍，既不是外界解讀的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商有意為難，也不是用戶投訴，更不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手插手。
石海表示，問(wèn)題主要出現(xiàn)在溝通上。他說(shuō)，“蝸牛在啟動(dòng)友好用戶體驗(yàn)測(cè)試的當(dāng)天，在官網(wǎng)上打出了‘正式放號(hào)’四個(gè)字，并向用戶說(shuō)明了在體驗(yàn)期間可以隨時(shí)全額退款。我們一直認(rèn)為這只是友好用戶測(cè)試，不是正式商用，而且雖然放號(hào)的城市比較多，但總體的放號(hào)數(shù)量在運(yùn)營(yíng)商要求的范圍之內(nèi)�！�
參看蝸牛移動(dòng)的999免卡套餐，具有半年內(nèi)免費(fèi)語(yǔ)音通話、半年每月贈(zèng)500M全國(guó)流量，零月租、流量?jī)赡瓴磺辶愕葍?nèi)容。超低的價(jià)格頗為吸引用戶眼球。
獨(dú)立電信分析師付亮對(duì)此在博客上表示，中國(guó)聯(lián)通這個(gè)理由很充分，但怎么想怎么像原來(lái)運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)的“備案制”�！皶�(shū)面確認(rèn)”也類似，我不“書(shū)面確認(rèn)”你就沒(méi)辦法實(shí)施。與國(guó)美、蘇寧這樣的“硬公司”和迪信通這樣的已有上千家合作伙伴的“渠道公司”相比，蝸牛這樣的“軟公司”，發(fā)展業(yè)務(wù)必然會(huì)受到很多限制。特別是對(duì)用戶投訴一說(shuō)，蝸牛移動(dòng)打破了運(yùn)營(yíng)商原有套餐及資費(fèi)框架，過(guò)度宣傳，賺足眼球，商用時(shí)卻跌破眼眶。
虛擬運(yùn)營(yíng)商“鯰魚(yú)效應(yīng)”難現(xiàn)
民資進(jìn)入電信業(yè)已是大勢(shì)所趨。對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入電信業(yè)市場(chǎng)，業(yè)內(nèi)普遍看好，稱具有“鯰魚(yú)”之功效。從今年4月起，陸續(xù)有虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)布商用品牌和資費(fèi)套餐。不過(guò)，目前市場(chǎng)上所呈現(xiàn)的景象看起來(lái)并不“美好”。
從目前已發(fā)布和提前曝光的一些套餐來(lái)看，低價(jià)、免費(fèi)成為虛擬運(yùn)營(yíng)商宣傳的代名詞。除了蝸牛移動(dòng)的“流量不清零”、“無(wú)限通話”系列外，蘇寧170號(hào)套餐中自由組合最低至8元資費(fèi)，京東稱將爭(zhēng)取讓用戶享受到免費(fèi)通話，并考慮為用戶預(yù)存話費(fèi)支付利息等，都反映出虛擬運(yùn)營(yíng)商前期都是在用低價(jià)套餐吸引用戶眼球。
而我們知道，虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)是從基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商手中通過(guò)一定折扣購(gòu)買的。虛擬運(yùn)營(yíng)商如果通過(guò)大幅度降價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)所謂的“破冰”，看起來(lái)是給了用戶好的“禮品”，但并不能給自己帶來(lái)利潤(rùn)，恐將陷入“傷敵一千自損八百”困境，不利于行業(yè)的發(fā)展，用戶的利益最終也會(huì)打折扣。
工信部部長(zhǎng)苗圩認(rèn)為，“轉(zhuǎn)售企業(yè)與基礎(chǔ)企業(yè)適度競(jìng)爭(zhēng)是必然的。我們希望這種競(jìng)爭(zhēng)是良性的，而不僅僅是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)的形式”。業(yè)內(nèi)表示，這意味著工信部不希望虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展是以價(jià)格戰(zhàn)方式，因此，蝸牛這種模式是行不通的，也必將為市場(chǎng)所不容。
民資入局電信市場(chǎng)待規(guī)范
在民進(jìn)國(guó)退的大背景下，如果虛擬運(yùn)營(yíng)商能攪局電信市場(chǎng)，充分發(fā)揮鯰魚(yú)效應(yīng)，給電信業(yè)帶來(lái)新氣象，是眾人所希望的，但虛擬運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前的業(yè)務(wù)模式以及盈利點(diǎn)的不清晰，給行業(yè)蒙上陰影。在互聯(lián)網(wǎng)思維大行其道之際，國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商目前所謂的創(chuàng)新更多是借鑒了這一思維和做法，希冀通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)能點(diǎn)起第一把火。但如果價(jià)格戰(zhàn)過(guò)于猛烈，甚至通過(guò)資本倒貼進(jìn)入市場(chǎng)，短期內(nèi)必將擾亂市場(chǎng)秩序，這把火也就是“虛火”了。
國(guó)外的市場(chǎng)策略和監(jiān)管體制已經(jīng)比較成熟，對(duì)于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商資源放開(kāi)的程度，國(guó)外的監(jiān)管機(jī)構(gòu)有明確規(guī)定。比如，歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)在發(fā)展3G初期，曾強(qiáng)制要求基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商將30%的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源批發(fā)給虛擬運(yùn)營(yíng)商；在丹麥、挪威等北歐國(guó)家，監(jiān)管機(jī)構(gòu)會(huì)在跟蹤市場(chǎng)的基礎(chǔ)上及時(shí)作出反饋，基于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商成本的核算，對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商必須保證的折扣進(jìn)行嚴(yán)格管制。而我國(guó)并沒(méi)有相關(guān)方面的明確規(guī)定。
可見(jiàn)，國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)亟需規(guī)范。一方面，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商需通過(guò)加大開(kāi)放力度，推出類似混合制產(chǎn)權(quán)的股權(quán)合作，推動(dòng)電信業(yè)改革；虛擬運(yùn)營(yíng)商要在理性中開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)合作，除了不隨便搞價(jià)格戰(zhàn)外，還要加強(qiáng)行業(yè)自律，履行行業(yè)規(guī)則。另一方面，占據(jù)電信業(yè)調(diào)整之上的政府監(jiān)管部門(mén)，更需根據(jù)市場(chǎng)變化，對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
以上內(nèi)容就是本次小編要分享給大家的詳細(xì)內(nèi)容，親們呢可以了解一下，祝游戲開(kāi)心噢~！
