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萌寵獵人充值失敗解決方法

來源:本站整理時(shí)間:2015/7/7 17:02:20作者:CRL點(diǎn)擊: 0 評(píng)論:0

文章標(biāo)簽: 萌寵獵人

萌寵獵人游戲中充值可以購買鉆石,還可以在游戲中獲得相應(yīng)的禮包,許多玩家朋友反映游戲充值失敗,下面小編來分享下萌寵獵人充值失敗解決方法,希望大家喜歡。

萌寵獵人游戲充值未到賬問題解決辦法:

1.在游戲中充值后卻未到賬,很多玩家都會(huì)覺得不能接受。這個(gè)時(shí)候先別急,有時(shí)候因?yàn)橛螒蚍⻊?wù)器的原因可能會(huì)出現(xiàn)短暫的延遲,官方給出的緩沖時(shí)間是6小時(shí),這六小時(shí)中建議玩家先耐心等待,大多數(shù)情況下只需要等待一小段時(shí)間,充值金額就會(huì)在游戲中看到了。

2.如果等待超過了六小時(shí),充值的金額卻仍未到賬,這時(shí)候則需玩家們聯(lián)系游戲客服解決問題了?头赡軙(huì)需要玩家提供相對(duì)完整的充值信息.

需要用戶提供的信息如下:

游戲服務(wù)器

游戲內(nèi)數(shù)字ID(五位或六位數(shù)字,游戲內(nèi)點(diǎn)擊左上角頭像查看)或用戶賬號(hào)ID(七位數(shù)字)

充值金額

充值時(shí)間

客服收到充值信息后就會(huì)為玩家補(bǔ)單,建議未充值成功的玩家可以先去iTunes中查看訂單記錄,將截圖發(fā)給客服。這也是屬于相當(dāng)重要的充值信息。

用戶將信息提供齊全后由客服手動(dòng)補(bǔ)單,補(bǔ)單完成后客服會(huì)告知用戶1小時(shí)左右到賬,若超過1小時(shí)還未到賬,需要再次聯(lián)系客服確認(rèn)補(bǔ)單情況。

Itunes查詢步驟如下:

1. 用設(shè)備鏈接到電腦的itunes后點(diǎn)擊右上角的itunes store.

2. 若無itunes請(qǐng)百度itunes下載或直接點(diǎn)擊下載http://www.apple.com/cn/itunes/download/

3. 點(diǎn)擊左上角的賬號(hào),輸入賬號(hào)密碼后點(diǎn)擊顯示賬號(hào)。

4. 點(diǎn)擊購買記錄后面的顯示全部

將看到的購買記錄截圖提供給客服

5. 若購當(dāng)前頁面無法找到后買記錄時(shí),可以點(diǎn)擊“下一批”進(jìn)行翻頁,點(diǎn)擊左側(cè)箭頭打開詳情后截圖提供給客服人員進(jìn)行處理。

6. 等待客服補(bǔ)單完成后給通知就好啦

以上就是小編今天為大家?guī)淼拿葘櫕C人游戲充值未到賬問題解決辦法,希望能對(duì)大家?guī)韼椭,喜歡萌寵獵人請(qǐng)關(guān)注5577我機(jī)網(wǎng),祝大家游戲愉快。

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