萌寵獵人游戲中充值可以購買鉆石，還可以在游戲中獲得相應(yīng)的禮包，許多玩家朋友反映游戲充值失敗，下面小編來分享下萌寵獵人充值失敗解決方法，希望大家喜歡。
萌寵獵人游戲充值未到賬問題解決辦法：
1.在游戲中充值后卻未到賬，很多玩家都會覺得不能接受。這個時候先別急，有時候因為游戲服務(wù)器的原因可能會出現(xiàn)短暫的延遲，官方給出的緩沖時間是6小時，這六小時中建議玩家先耐心等待，大多數(shù)情況下只需要等待一小段時間，充值金額就會在游戲中看到了。
2.如果等待超過了六小時，充值的金額卻仍未到賬，這時候則需玩家們聯(lián)系游戲客服解決問題了�？头赡軙枰婕姨峁┫鄬ν暾某渲敌畔�.
需要用戶提供的信息如下：
游戲服務(wù)器
游戲內(nèi)數(shù)字ID(五位或六位數(shù)字，游戲內(nèi)點擊左上角頭像查看)或用戶賬號ID(七位數(shù)字)
充值金額
充值時間
客服收到充值信息后就會為玩家補單，建議未充值成功的玩家可以先去iTunes中查看訂單記錄，將截圖發(fā)給客服。這也是屬于相當(dāng)重要的充值信息。
用戶將信息提供齊全后由客服手動補單，補單完成后客服會告知用戶1小時左右到賬，若超過1小時還未到賬，需要再次聯(lián)系客服確認補單情況。
Itunes查詢步驟如下：
1. 用設(shè)備鏈接到電腦的itunes后點擊右上角的itunes store.
2. 若無itunes請百度itunes下載或直接點擊下載http://www.apple.com/cn/itunes/download/
3. 點擊左上角的賬號，輸入賬號密碼后點擊顯示賬號。
4. 點擊購買記錄后面的顯示全部
將看到的購買記錄截圖提供給客服
5. 若購當(dāng)前頁面無法找到后買記錄時，可以點擊“下一批”進行翻頁，點擊左側(cè)箭頭打開詳情后截圖提供給客服人員進行處理。
6. 等待客服補單完成后給通知就好啦
以上就是小編今天為大家?guī)淼拿葘櫕C人游戲充值未到賬問題解決辦法，希望能對大家?guī)韼椭�，喜歡萌寵獵人請關(guān)注5577我機網(wǎng)，祝大家游戲愉快。
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