魔天記手游充值出現(xiàn)異常情況，錢充了但是游戲里面卻沒有到賬的時候我們該怎么辦呢？下面小編就為大家?guī)碓敿毜膬?nèi)容介紹和分享，希望對大家有用噢~！
第一步：請嘗試如下操作看是否到賬：選擇圖標充值，在“取消“和”購買“界面點擊”取 消“，再核查是否到賬；
第二步：按上一步操作后1小時內(nèi)沒到賬，請上傳截圖反饋，反饋通道：
電腦用戶：http://mgame.gm.163.com/login.html?/user_help.html?kind_id=1772
手機用戶：http://mtj.16163.com/post.php?action=newthread&fid=678&extra=&cedit=yes&sortid=190
手機用戶請切換成電腦版在點擊“魔天記|問題解答”或首頁充值未到帳進入
處理進度：請進入原來問題帖子進行查詢
非正版蘋果用戶：http://mtj.16163.com/thread-752426-1-1.html
時間：工作日 10：00-19：00
工作時間內(nèi)通過對應(yīng)入口提交，我們在收到正確反饋及完整信息確認后，將會1個工作日內(nèi)快速處理充值未到帳的問題
溫馨提示：
為了避免大家出現(xiàn)充值未到帳的問題，IOS用戶在購買仙玉前記得先確認蘋果余額是否充足，及時將余額補足再購買仙玉可以有效避免充值未到帳的情況發(fā)生哦～
1、IOS訂單如何截圖：
手機態(tài): 可提供綁定郵箱中含【訂單號及時間】的訂單截圖。
電腦態(tài):
-電腦開啟ituners，并輸入你的apple id登陸。
-點擊app store，在頁面底端管理欄選擇賬號！
-在購物記錄下方，按一下顯示全部。
-按一下訂單日期左側(cè)的箭頭，查看購買詳細，可獲取訂單號！
iTunes郵箱查收購買賬單:
2、安卓訂單如何截圖：
1）安卓官方平臺(官網(wǎng)下載客戶端)用戶:
請大家先登錄http://pay.163.com查詢充值與消費記錄,如下圖所示：
魔天記充值提示系統(tǒng)繁忙請稍后再試解決方法
據(jù)小編調(diào)查后發(fā)現(xiàn)原來只是有ios設(shè)備會發(fā)生這種問題，而且發(fā)生這種問題的用戶都是海外的ios用戶，也就是說這和魔天記這款游戲沒關(guān)系，而是蘋果公司的規(guī)定，如果你是在中國地區(qū)的用戶，那么也一樣無法購買國外的軟件，貼吧有網(wǎng)友說海外充值不了。。。去問了APPLE的supporter，他們說只有人在中國才能充錢買中國游戲的游戲幣，因為有l(wèi)ocation那東西，就算你綁的中國的卡，也要人在中國才可以。
這種問題想必不是偶然情況，相信很多玩家都碰到過這個問題，目前來說并沒有辦法解決這個問題，
充值小技巧
關(guān)于充值的小攻略，由于本人充錢不多，攻略不算特別完善的，想到什么就說什么了。
1.點開活動，找到一個七日充值的選項，再點右上角的“詳”字，可以看到開服前七天充值送的東西以及要求金額。別一天內(nèi)沖大量的錢后面的獎勵領(lǐng)不到了，要充錢可以分七天充，量力而行，反正我只拿了第一天和第三天的獎勵。
2.關(guān)于三張卡，月卡，年卡，智尊卡，是可以一起購買疊加的，一起買每天可以領(lǐng)360仙玉，買兩張就是240仙玉了，智尊卡的好處在于每天首沖的那個獎勵會升級，至于什么獎勵我也不知道，沒沖過。
3.充值到700以上是可以一鍵買碎片的，好像是VIP9，就是花仙玉買你缺的碎片，所以經(jīng)常見到土豪問怎么卡開靈，怎么狂開寶箱搞某個的碎片（比如有土豪開寶箱出赤凰碎片用來升星），完全不必要，搞個一星白板的裝備出來，他就可以一鍵買碎片了，至于碎片價格都是多少，沒買過不知道。
4.赤凰，赤凰不是幾千塊以上的土豪就不要買了，即使看到商店有6400仙玉的整個赤凰也不要買，因為買了你沒錢升星，一星的赤凰還不如二三星其他紫裝好用，6400仙玉干點其他什么不好？
5.0元黨和月卡黨，前期的仙玉一定要省著用，因為這游戲中后期，仙玉送的太少，根本不夠買每日體力的，所以，那些送的仙玉，省著花沒壞處。
以上，就是小編要為親們帶來和分享的相關(guān)內(nèi)容，友友們可以簡單的了解一下，希望對親們有所幫助！
