百萬亞瑟王的玩家們下午好啊，相信上午的火爆公測開啟以后，更多的友友們都投入到了游戲的戰(zhàn)斗中，但是也有部分玩家遇到了一些問題。比如，密碼被重置，又或者被告知，設(shè)備已被注冊，那么這種情況我們該怎么解決呢？
關(guān)于“密碼重置”
如您因?yàn)槊艽a遺忘或密碼錯(cuò)誤等情況無法進(jìn)入游戲，請發(fā)送以下信息至官方客服郵箱(maservice@snda.com)，官方客服人員將會(huì)根據(jù)您提供的新密碼重置您的密碼，請妥善保管您的密碼信息。
◆ 注冊賬號(hào)(手機(jī)號(hào));
◆ 賬號(hào)注冊時(shí)安卓設(shè)備的IMEI號(hào)(查詢辦法：鍵盤輸入*#06#);
◆ 賬號(hào)注冊時(shí)的WLAN MAC地址;
◆ 新密碼(格式為8-14為英文字母或數(shù)字);
關(guān)于“設(shè)備已被注冊”
如您在注冊過程中被提示“密碼格式錯(cuò)誤”，建議再次嘗試注冊;如再次注冊過程中仍被提示“該設(shè)備只能注冊一次”，請發(fā)送以下信息至官方客服郵箱(maservice@snda.com)，官方客服人員將會(huì)處理您的設(shè)備信息記錄以便您順利完成注冊：
◆ 安卓設(shè)備請?zhí)峁┦謾C(jī)號(hào)、IMEI號(hào)和WLAN MAC地址;
◆ iOS設(shè)備請?zhí)峁┦謾C(jī)號(hào)和WIFI地址;
以上處理將會(huì)在1個(gè)工作天內(nèi)完成并回復(fù)您，請保持手機(jī)暢通。
以上這些是官方提供的相關(guān)說法，所以，當(dāng)你游戲遇到了問題，請及時(shí)提交然后解決。當(dāng)然，小編也衷心的希望大家都游戲順利~！
